Administrare proprietăți
← Toate Industriile
Administrare proprietăți

Gestionează mai multe unități fără mai multe apeluri

Recepționer AI pentru companii de administrare și închiriere pe termen scurt: răspunde proprietarilor și oaspeților la telefon și în mesaje, înregistrează cererile de mentenanță, oferă detalii despre unități și păstrează toate conversațiile organizate pe proprietate.

24/7
Suport pentru proprietari și oaspeți
Fiecare unitate
O singură bază de cunoștințe
45+
Limbi disponibile
Telefon, chat, OTA
Canale

Provocări Comune

Oaspeții din zeci de unități sună la același număr de birou la orice oră.

Cererile de mentenanță se pierd între apeluri, SMS-uri și mesaje pe platforme.

Proprietarii sună pentru actualizări în timp ce echipa ta se ocupă de schimbări.

Angajarea personalului de noapte pentru un portofoliu în creștere reduce profitul.

Ce Primești cu Virtual Receptionist

Răspunsuri personalizate pe unitate

Cunoaște accesul, regulile și facilitățile fiecărei proprietăți și răspunde pentru unitatea corectă.

Preluare cereri mentenanță

Colectează detalii despre unitate, problemă și poze, apoi direcționează cererea către echipa ta.

Actualizări pentru proprietari

Răspunde la întrebările uzuale ale proprietarilor și transmite restul către managerul potrivit.

Pe toate canalele

Telefon, chat pe site, WhatsApp și Airbnb, Booking.com și Expedia prin Ospitessa.

Întrebări pe Care le Gestionează AI-ul

"Care este unitatea rezervată și cum pot intra?"
"Pe cine contactez dacă se strică ceva în timpul șederii?"
"Cum pot lista proprietatea la compania dumneavoastră?"
"Când primesc raportul de proprietar?"

Capabilități Complete

Identifică unitatea și rezervarea oaspetelui
Înregistrează cereri de mentenanță și curățenie
Trimite instrucțiuni de acces și check-in
Răspunde la întrebări ale proprietarilor despre rezervări
Califică noi proprietari interesați de listare
Gestionează situații cu chei pierdute sau blocări
Redirecționează urgențele către managerul de serviciu
Răspunde la mesaje de la oaspeți pe OTA
ospitessaHotel PMS · inclus gratuit

Un singur PMS pentru toate unitățile administrate, inclus gratuit

Ospitessa adună toate unitățile proprietarilor pe un calendar cu channel manager, facturare, sarcini de curățenie și un AI care răspunde oaspeților pe orice canal.

Ospitessa Start este gratuit cu pachetele noastre medii și avansate sau disponibil separat ca Hotel Guest Messaging.

Fiecare apel preluat, la orice oră

Inclusiv noaptea, în weekend și de sărbători. Încercați demo-ul gratuit – fără card, fără configurare inițială.

AI Receptionist pentru administratori de proprietăți pe termen scurt | AI Receptionist