Recepționer AI Documentație
Tot ce ai nevoie pentru a configura, personaliza și optimiza asistentul tău AI.
1Începere rapidă
Creează-ți Contul
Înscrie-te pe aireceptionist.com.ai și verifică-ți emailul. Vei primi un trial gratuit de 7 zile cu acces complet la toate funcțiile.
Configurează Profilul Afacerii Tale
Introdu numele afacerii tale, industria, orele de funcționare și informațiile de bază. Acest lucru ajută AI-ul să înțeleagă contextul afacerii tale.
Configurează-ți Asistentul AI
Alege ce canale să activezi (Vocal, Chat, WhatsApp), încarcă FAQ-ul tău și configurează integrarea cu programarea/calendarul.
Testează & Lansează
Folosește modul nostru de testare pentru a încerca apeluri și chat-uri înainte de lansare. Odată ce ești mulțumit, activează comutatorul pentru a începe să primești întrebări reale de la clienți.
2Configurare AI Vocal
Opțiuni pentru Numărul de Telefon
Obține un nou număr de telefon AI sau redirecționează numărul tău existent către sistemul nostru. Acceptăm numere locale din peste 70 de țări.
Selecția Vocii
Alege din peste 50 de voci naturale în peste 45 de limbi. Alege vocea care reprezintă cel mai bine brandul tău.
Configurarea Fluxului de Apeluri
Definește cum ar trebui gestionate apelurile: mesaj de întâmpinare, opțiuni de meniu, reguli de transfer și comportament de rezervă.
Reguli de Transfer
Configurează rutarea inteligentă a apelurilor pentru a transfera către membri specifici ai echipei în funcție de subiect, timp sau tipul clientului.
3Integrarea Chatbot-ului
Instalarea Widget-ului
Adaugă o singură linie de JavaScript pe site-ul tău pentru a activa widget-ul de chat. Funcționează cu orice platformă de site-uri web.
Personalizare
Potrivește culorile brandului tău, poziționează widget-ul, personalizează mesajele de bun venit și configurează declanșatoarele proactive de chat.
Baza de Cunoștințe
Încarcă documente, pagini FAQ și informații despre produse. AI-ul le folosește pentru a răspunde cu precizie întrebărilor clienților.
Capturarea Lead-urilor
Configurează câmpurile formularului pentru a captura informațiile vizitatorilor înainte sau în timpul conversației de chat.
4Configurare
Orele de Funcționare
Setează programul tău de lucru. AI-ul oferă răspunsuri diferite în timpul programului și după orele de program.
Șabloane de Răspuns
Creează șabloane pentru scenarii comune: confirmări de rezervare, indicații, întrebări despre prețuri etc.
Integrări
Conectează-te cu Google Calendar, Outlook, sisteme CRM și platforme de rezervare pentru programare automată.
Analitice & Rapoarte
Accesează jurnalele de conversație, metricile de performanță și informațiile pentru a îmbunătăți continuu AI-ul tău.
Referință API
Integrează recepționerul AI programatic cu REST API-ul nostru.
Ai nevoie de ajutor la început?
Echipa noastră te ajută la configurare și îți răspunde la întrebări.