← Toate Industriile
E-commerce B2C
Scalează Suportul, Nu Costurile
AI gestionează întrebările clienților la scară, de la urmărirea comenzilor la întrebări despre produse, fără a-ți crește echipa de suport.
78%
Solicitări rezolvate
24/7
Suport
40%
Reducere costuri
€50K
Economii anuale
Provocări Comune
Volum mare de tichete de suport
Supraîncărcare în sezonul de vârf
Calitate constantă a răspunsurilor
Clienți internaționali
Ce Primești cu Virtual Receptionist
Rezolvare Instant
Rezolvă 78% din solicitări fără intervenție umană.
Gestionare Vârf
Scalează infinit în timpul vânzărilor și sărbătorilor.
Suport Multilingv
Servește clienți în peste 35 de limbi.
Integrare
Conectează-te cu Shopify, WooCommerce sau platforma ta personalizată.
Întrebări pe Care le Gestionează AI-ul
"Unde este comanda mea?"
"Cum returnez acest produs?"
"Este pe stoc?"
"Când va fi expediat?"
"De ce a fost refuzată plata mea?"
Capabilități Complete
Status comandă
Procesare returnări
Întrebări produse
Disponibilitate stoc
Întrebări livrare
Coduri reducere
Probleme cont
Probleme plată
Exemplu ilustrativ · firmă fictivă
"Black Friday obișnuia să necesite 10 agenți de suport suplimentari. Acum AI gestionează 15.000 de solicitări fără probleme."
Marius Andreescu
CEO, NordicStyle E-commerce
Fiecare apel preluat, la orice oră
Inclusiv noaptea, în weekend și de sărbători. Încercați demo-ul gratuit – fără card, fără configurare inițială.